政務服務中心辦事，發現很多自助服務設施，其中大廳里的兩臺“自助復印機”令人頗感興趣，獵奇之下忍不住動手操作了一番。經過嘗試，卻是驚喜。

“自助復印機”多了操作步驟提示，增加了支付功能。對于習慣了智能系統年輕人而言，自然輕松簡便，也確實能從中感受到便捷，而且價格也要比外面商鋪便宜不少。

自助復印機設備優異地方

在大廳觀察了近二十分鐘，前去嘗試操作“自助復印機”的人不少，一方面，“自助復印機”已經讓操作流程足夠精簡，也配有操作流程說明，不同復印模式讓人快速掌握，尤其是一些證件需要“多頁合一”復印，也能容易學會；復印雖然只有A4可選，但能打印不同的證件、房產證等；第三方面，支付功能的介入模塊化，可以選擇打印份數，這對于需要復印很多資料的人而言，省時省力。

自助復印機設備如何更加便民？

一，比如“自助復印機”的設立，可以通過政府部門的公眾號、官網等方式，將“自助復印機”的操作流程、支付方式廣而告之，結合“辦事指南”“辦事準備材料清單”一同讓公眾知曉，讓公眾自行選擇如何準備材料。

二，在“自助復印機”前還可以制作漫畫，讓辦事群眾可以“照圖作業”，讓操作更加簡單易行。

三，還可以安排專人在“自助復印機”前執勤，對需要幫助的群眾給予指導，這些都是可以更加便民的方法。

近年來各地方政府設置的“自助設備”推行“自助設備”的為了更加方便群眾辦事，“自助系統”更加智能化、簡便化、人性化，從“新生”到“普惠”的過程中，通過機器加持，減少群眾辦事的“不適應感”，真正實現讓每名辦事群眾都感受方便。